客户案例 | 地产行业重塑发展力，数字化赋能员工体验

2022-08-02最佳实践员工体验研究院

客户案例地产行业

行业动荡及此起彼伏的疫情，都对很多公司都带来前所未有的挑战和影响，地产行业首当其冲；某中国房地产开发企业500强企业，服务逾50万业主，业务遍布中国及海外。在新的行业背景和公司发展战略引导下，意识到企业文化重塑的重要意义，随即与宜员科技合作，重点打造企业文化，焕发组织活力，为可持续稳定发展积攒力量。

企业不断发展，企业文化需要重塑力量

地产企业因为业务发展的需要，全国各地都有成立子公司，人员规模庞大，随之而来也会面临更多员工关怀方面的挑战。

企业员工分散在各地，势必会造成员工关怀难以全量辐射，虽然已经有完善的企业文化体系，但因为缺少统一的文化平台，企业文化、企业价值观宣传难以聚焦；子公司分散在全国各地，员工日常沟通阻力问题突出，想要实现及时有效的反馈也是问题重重，需要尽快完善沟通链路；企业负责人介绍，公司提倡感恩文化，会组织较多的线下活动，但是如何让整个集团员工感受到全体的文化氛围，展示完整的文化价值体系，急需借助强有力的文化平台。

数字化解决方案，满足多样的员工体验需求

宜员科技作为国内集合激励认可、员工福利、健康管理、职场发展的一体化员工体验平台，为该地产企业提供了数字化解决方案，通过对企业文化领域的打造，增强员工的企业文化价值观，提供集约化、数字化、有温度的服务功能，提升了员工体验，助力企业打造一个有温度的职场。

宜员科技结合该地产企业发展情况以及与人效管理的问题给出专业的解决方案。从产品方案到实施上线，最终落实到用户使用、沉淀数据，搭建完整落地链路。

线上文化社区，为员工打造数字化、有温度的线上交流平台

针对分公司分布全国各地，人员分散的情况，宜员科技为其打造专属的文化社区，为员工提供一个正能量的线上社区平台，实现公司文化传承，根据公司发展管理需要，此功能板块聚合“为你点赞”、“员工关怀”、“社区意见版”、“即时福利”、“欣赏卡”等功能。

公司规模持续扩大，企业HR对于员工的管理就会有更大的挑战和压力，文化社区中可以通过设置“勋章”模块，增强组织对员工的认可，提升荣誉感，强化榜样效应。

员工体验部分也是关键的一环，分阶段集成与员工工作、生活密切相关的其他版块功能，连接员工生活与工作，提供集约化、数字化、有温度的服务功能。该企业通过建立企业文化平台，真正实现了赋能员工灵活成长、建立职场生活新方式，打造成长型企业文化。

激励体系打造，提升员工凝聚力，打破内部沟通壁垒

新一代员工需求差异化增大，企业管理会遇到各种问题。信息化时代，员工对自我价值实现的需求增强，尤其是新兴的Z时代，作为互联网时代的见证者，普遍具备鲜明的个性特点、职业特性、价值观。传统规章制度很难对员工进行有效地管理，宜员科技数字化、游戏化的体验设计解决了这一痛点，帮助该企业通过线上线下的实际应用实现了数字化激励模式。

对于职场人来说，他们希望被看到、被认可，更看重自我价值的实现，这些内在驱动力，在任何世代的职场人身上都没有发生改变，关注并满足员工的这些需求，才有可能留住他们的心。

激励社区的建立，是通过员工的一系列行为设置积分奖励，企业HR可通过自定义奖励项目引导员工学习公司的企业文化价值观、了解公司更多动态信息等，当然，HR可以通过简单地操作，设置页面的视觉形象，轻松打造属于公司的特色文化社区；公司的激励社区聚合了所有文化功能，为员工打造具有归属感、获得感的激励社区平台，此平台的应用，不仅促进员工之间的情谊，还提升公司凝聚力，打破企业内部沟通和管理的壁垒。

员工间的相互认可都能够有效的增强员工的积极性、团队的融合力。文化社区平台中的勋章榜板块，便是通过设置感谢卡主题活动、互赠学习培训、活动勋章等趣味性的操作，实现员工与员工间的认可行为，使员工正面积极的行为得到快速激励；游戏化方式轻松激活员工，同时也会让员工深切感受到组织的关注。

及时有效的反馈，实现“双向奔赴”的企业管理模式

员工数量庞大，管理耗时耗力，还很难覆盖到所有员工，数智化平台的应用也在数据上提供精细化运营的素材，有效地提升了办公效率与组织敏捷性。

例如“同事社区”功能板块可以设置意见板专栏，开放员工互动，打造线上统一的员工意见反馈渠道。员工积极交流，及时有效的反馈，管理者可以更好地了解员工的需求。

另外，文化平台的应用帮助HR从大量低价值、重复的事务性工作中解脱出来。模块管理员可以很方便的发贴，同时也可以设置黑名单、敏感词等权限；热门、精华、评论置顶、删除功能俱全；消息全员推送，即时反馈沟通。通过这些功能的应用，展现了企业对员工的关怀，员工积极参与反馈，实现“双向奔赴”的企业管理模式。

该企业也将计划整合各个板块的人力管理，集中在系统平台上使用，让员工更流畅、便利的获取服务。

企业对员工的激励与关怀是一种投资，势必会为企业带来更大的价值

公司从从员工激励角度出发，结合宜员科技的数字化平台，为近1.5万企业员工提供激励关怀一体化社区，上线当天社区点击UV6305人，PV达32809次，仅2天时间，互动员工超2500人，互赠卡片超1.2万次。